회사컴퓨터 크롬원격 사이트 차단 해제 방법휴가 등 자리를 비웠을때 업무를 처리하기 위해 그동안 구글 크롬원격 프로그램을 자주 사용 했는데요 갑자기 사이트 접속이 안됩니다 원격 사이트 접속하면 인터넷을 연결해 주라는 문구가 뜨고 접속이 안됩니다 vpn 사용해도 접속이 안되는데 다른방법이 있을까요

회사컴퓨터 크롬원격 사이트 차단 해제 방법휴가 등 자리를 비웠을때 업무를 처리하기 위해 그동안 구글 크롬원격 프로그램을 자주 사용 했는데요 갑자기 사이트 접속이 안됩니다 원격 사이트 접속하면 인터넷을 연결해 주라는 문구가 뜨고 접속이 안됩니다 vpn 사용해도 접속이 안되는데 다른방법이 있을까요

구글 크롬 원격 데스크탑을 사용하려고 할 때 갑자기 사이트 접속이 안 되는 경우에는 몇 가지 원인과 해결 방법이 있을 수 있습니다. 특히 회사의 컴퓨터에서는 보안 정책이나 네트워크 설정 때문에 원격 접속이 차단될 수 있는데요, 이런 상황에서 할 수 있는 조치를 아래에 정리해 보겠습니다.

1. 회사 네트워크 보안 정책 확인

• 회사의 IT 부서나 시스템 관리자가 방화벽(Firewall)이나 웹 필터링 소프트웨어를 사용하여 특정 원격 데스크탑 사이트나 VPN 접속을 차단했을 가능성이 큽니다.
• 이런 경우, VPN이나 원격 데스크탑 연결이 차단되거나 특정 프로토콜이 필터링될 수 있습니다.
  • 해결 방법: IT 부서에 문의하여 회사 네트워크에서 원격 접속을 허용할 수 있는 방법을 문의하거나, 크롬 원격 데스크탑 사이트가 차단되어 있는지 확인해 달라고 요청하세요.

2. 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제

• 때때로 크롬 브라우저의 캐시나 쿠키가 원격 접속을 방해할 수 있습니다. 이 경우, 브라우저를 새로 고침하거나 캐시를 삭제하는 것으로 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 해결 방법:
    1. 크롬 브라우저에서 Ctrl + Shift + Delete를 눌러 "인터넷 사용 기록 삭제" 창을 엽니다.
    2. **"쿠키 및 기타 사이트 데이터"**와 "캐시된 이미지 및 파일" 항목을 선택한 뒤, "데이터 삭제" 버튼을 클릭합니다.

3. 크롬 원격 데스크탑 확장 프로그램 문제 해결

• 크롬 원격 데스크탑 확장 프로그램이나 앱에 문제가 있을 수도 있습니다. 확장 프로그램이 업데이트 되지 않거나 충돌하는 경우가 있습니다.
  • 해결 방법:
    1. 크롬 브라우저에서 chrome://extensions/ 주소로 이동합니다.
    2. 크롬 원격 데스크탑 확장 프로그램을 제거하거나 업데이트하여 다시 시도해 보세요.

4. 크롬 원격 데스크탑 연결 방법 확인

• **"인터넷을 연결해 주세요"**라는 메시지는 원격 데스크탑이 네트워크 연결을 제대로 인식하지 못할 때 나타날 수 있습니다. 이 경우, 인터넷 연결 상태나 VPN 설정에 문제가 있을 수 있습니다.
  • 해결 방법:
    1. 원격 컴퓨터가 인터넷에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
    2. VPN을 사용 중이라면, VPN 서버와의 연결 상태를 다시 확인하거나 VPN 서버가 차단되었는지 확인합니다.
    3. 만약 가능하다면, 다른 네트워크에서 크롬 원격 데스크탑을 시도해보세요(예: 개인 핫스팟, 모바일 데이터 등).

5. 크롬 원격 데스크탑 외 다른 원격 접속 방법 시도

• VPN이나 크롬 원격 데스크탑을 사용할 수 없는 경우, 다른 원격 접속 도구를 고려해볼 수 있습니다. 예를 들어, TeamViewer, AnyDesk, Microsoft Remote Desktop 등을 사용하여 원격 접속을 시도할 수 있습니다.
• 이러한 프로그램들은 웹 필터링이나 VPN 차단을 우회할 수 있는 방법을 제공할 수 있습니다.

6. 크롬 원격 데스크탑 서버 측 문제

• 원격 컴퓨터의 크롬 원격 데스크탑 설정이 제대로 되어 있는지, 서비스가 활성화되어 있는지 확인해 보세요. 때로는 원격 컴퓨터에서 크롬 원격 데스크탑 기능이 비활성화되어 있거나 네트워크 문제가 있을 수 있습니다.
  • 해결 방법:
    1. 원격 컴퓨터에서 크롬 원격 데스크탑 앱을 열고, 설정을 확인하여 문제가 있는지 점검합니다.
    2. 원격 컴퓨터가 전원 상태가 올바른지, 인터넷에 연결되어 있는지, 그리고 크롬 원격 데스크탑이 활성화되어 있는지 확인합니다.

7. 사이트 주소 확인

• 원격 사이트 주소가 변경되었거나 차단되었을 가능성도 있습니다. https://remotedesktop.google.com 주소가 정상적으로 연결되는지 확인해 보세요.
  • 해결 방법: 해당 사이트가 정상적으로 접속되는지 확인하고, 네트워크 보안 필터링이 해당 사이트를 차단하고 있는지 점검하세요.

결론

현재 겪고 있는 문제는 회사 네트워크 설정이나 VPN 차단으로 인한 문제일 가능성이 큽니다. 가장 좋은 해결 방법은 IT 부서에 문의하여 원격 접속에 필요한 네트워크 설정을 확인하는 것입니다. 그 외에도 크롬 캐시 삭제, 원격 데스크탑 설정 확인, 다른 원격 접속 도구를 사용해 보는 방법을 시도할 수 있습니다.

티스토리 구독 해두시면 다양한 정보들을 무료로 구독해 보실 수 있어요.